귀국 후 아이폰 전화앱 오류 해결 방법을 공유한다.
해외여행을 마치고 귀국 후 아이폰의 전화가 안되는 상황이 발생을 했다. 전화를 걸려고 보니 전화번호에 해외 국가 코드가 자동으로 붙어버려 통화가 되지 않는 경우가 발생할 했다. 어떤 오류가 발생했는지와 필자의 해결 방법을 공유한다.
귀국 후 아이폰 전화앱 오류 발생
귀국 후에 전화 앱에서 저장된 번호로 전화를 시도하면, “없는 번호”라고 뜨면서 통화가 이루어지지 않았다. 물론 아이폰을 껏다 키기도 했다.
아이폰 통화앱 화면을 보니 아이폰이 여전히 해외에 있는 것으로 인식하는듯 보였다. 예를 들어, 000-0000-0000처럼 대한민국의 번호 체계로 인식되지 않고, 해외 국가 코드가 붙어서 전화가 연결되지 않는 상태이다.
모바일 폰에서는 귀국하면 자동으로 아이폰이 이를 인식해서 국가 코드가 한국으로 전환되어야 하는데, 무슨 이유인지 모르겠지만 자동으로 전환되지 않는 오류가 발생하였다.
필자는 유심을 변경하지 않고 해외로밍 후 국내에 입국했다. 이것 저것 시도를 해밨지만 짐 찾을때까지 해결이 안될 정도로 답답함을 주었던 문제이지만 금방 해결되었다.
아이폰 전화앱 오류 해결 방법
다음은 필자가 이 문제를 해결한 방법이다:
- 아이폰을 2~3번 재부팅하기
- 물론 대부분의 유저들이 폰을 재부팅 시도를 할 것이다. 하지만 이상하게도 한번이 아닌 두번이상의 재부팅으로 문제를 해결하는 경우도 있다고 한다.
- 셀룰러 회선 껐다가 켜기
- [설정] > [셀룰러]로 이동
- 이렇게 하면 셀룰러 네트워크가 새로 고침되어, 국가 코드 오류가 사라질 수 있다.
- 아이클라우드 연락처 껐다가 켜기
- [설정] > [내 이름] > [아이클라우드]로 이동
- 여기서 연락처 항목을 껐다가 다시 켜보자.
이 방법은 아이클라우드와 연락처 동기화 문제로 인해 발생하는 오류를 해결하는 데 아이폰 유저들의 상당수가 상당히 큰 도움을 받은 해결책이라고 한다.
아이폰 유저들의 문제 해결 커뮤니티에 따르면, 대부분의 경우 아이클라우드 연락처를 껐다가 켜는 3번째 방법으로 문제를 해결할 수 있었다고 한다. 그 후, 전화 앱에서 다시 번호를 눌러보면 정상적으로 전화가 걸릴 것이다.
팔자의 경우도 아이클로우드 연락처를 껏다가 켜는 방법으로 이 문제를 해결했다.
대부분의 방법들은 필자가 공유한 방법으로 해결할 수 있지만, 이 방법들이 효과가 없었다면, 혹시 다른 원인일 수도 있으니, 애플 지원센터에 문의를 해보아야 한다.