페이팔 고객센터 문의 방법 및 실제로 사용해본 후기와 꿀팁에 대해서 설명합니다. 문의 방법은 전화 메시지 그리고 페이팔 홈페이지 및 앱을 이용하는 방법이 있습니다. 페이팔 사용 중 문제가 있다면 제가 설명하는 방법을 통해서 문의를 하시기 바랍니다.
페이팔 고객센터 채팅 문의
메시지를 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다. 페이팔 어시스턴스 채팅창을 통해서 상담원과 대화를 할 수 있습니다. 물론, 실시간으로 바로바로 답변이 오는 방식은 아니지만, 1시간 이내에는 보통 답을 받았습니다.
페이팔 웹페이지에서 문의
오른쪽 상단 계정 영문 이름 – 메시지 센터
모바일 폰 페이팔 앱에서 문의
페이팔 앱 홈 – 왼쪽 상단 프로필 – 메시지 센터 – PayPal 어시스턴스에게 문의하기
페이팔 고객센터 문의 전화
한국 상담 가능 시간: 09:00 ~ 18:00, 월요일~금요일 (주말 공휴일 제외)
한국 상담 전화 번호: 02-3483-1131
한국 상담 전화 연결시 대기가 너무 많은 때에는 온라인 상담으로 자동으로 연결되는 경우도 있었습니다.
페이팔 고객센터 이용후기 및 주의 사항
페이팔 어시스턴스 채팅창을 통해서 상담을 하고 싶을 때, 질문을 최대한 간결하게 작성해야 합니다. 처음 어시스턴스에서 바로 상담원과 채팅이 연결되는 것이 아닙니다
채팅창에 질문을 하면 페이팔 어시스턴스 챗봇이 상담원에게 우리의 요청을 전달하는 방식입니다. 아무래도 번역을 통해서 챗봇과 대화를 하기 때문에 간혹 “제가 재대로 이해하고 있는지 잘 모르겠어요.” 라는 답변이 돌아옵니다.
따라서, 최대한 간결하게 챗봇에게 상담원 요청을 해야합니다.
페이팔과 더불어 요즘은 페이오니아가 수수료가 저렴해서 많은 분들이 페이오니아를 통해서 외화 대금을 수령하고 있습니다. 페이오니아와 페이팔 비교 및 페이오니아 계좌 개설에 대한 자세한 사항은 아래 링크를 참고 바랍니다.