프리랜서 직업 종류 중에서 USD 달러를 부수입을 벌수 있는 Pactera EDGE의 플랫폼 Oneforma및 UHRS를 소개 합니다. 외국 사이트이지만 한국인만 고용하는 프로젝트들도 있고 다양한 microtask들이 있어서 저도 일을 해보았습니다. 실제 사용 후기 및 주의 사항에 대해서 말씀 드리겠습니다.
Oneforma 소개 및 작업 종류
Oneforma는 다양한 기술과 관심사에 따라서 다양한 작업을 할 수가 있는데요, 아래 설명 드리는 카테고리 중에서 자신있는 작업을 선택해서 일하시면 됩니다. 그리고 제가 직접 해본 작업에 대해서도 아래에서 추가로 설명 드리겠습니다. Oneforma는 한국어도 지원하기 때문에 우측 상단에서 언어 설정을 한국어로 변경하고 진행하시면 됩니다.
- 자료 수집(Data collection)
- 전사(Transcription)
- 심사/등급 매기기(Judging/Grading)
- 소프트웨어 개발(Software Development)
- 번역(Translation)
- 테스트(Testing)
- 콘텐츠 생성(Content Creation
- 주석/라벨링(Annotation/Labeling)
- UHRS(데이터 분류)
Oneforma 작업 신청(Job application)
Oneforma 웹사이트에서 간단한 정보들만 입력하면 가입은 정말 쉬웠습니다. 그리고 Job section에 들어가시면 다양한 job posting을 보실 수가 있는데요, 진행하고자 하는 일을 신청후 간단한 설문과 함께 시험을 통과 후 증서(Certifications)를 받아야 합니다.
증서는 그 업무와 관련된 업무 지침(instruction)을 주고 3회의 테스트 기회를 줍니다. 3회 안에 테스트를 통과해서 증서를 받으면 자동으로 담당자로부터 연락이 오는 시스템입니다. 물론 Welcome to Oneforma 같은 테스트는 정말 쉬운 반면, 몇몇 작업에 대해서는 한번에 certification을 바로 받지 못한 경우도 있었습니다.
이후에는 요구 사항 및 요구 조건에 대한 내용이 신청 시 모두 나오기 때문에 일주일에 어느 정도의 시간이 요구되는지도 확인 하시고 작업에 임하시면 됩니다.
작업 진행
증서 까지 발급이 되면, 담당 project manager로 부터 메일을 통해서 연락이 옵니다. 신청하시고 이메일을 주기적으로 확인하는 것은 필수 입니다. 프로젝트 매니저가 이제 작업을 시작하라는 메일이 오면, Oneforma 홈페이지 상단에 desk라는 섹션에서 업무를 확인 할 수 있습니다.
저는 주당 몇시간 근무가 아니었고, Writer(content creation)라는 작업으로 이메일의 마무리 인사를 의미하는 한국어 문장으로 판단되는 가능한 많은 문장을 만드는 업무였습니다.
Oneforma에서 정한 갯수가 될때 까지 데이터를 넣었고, 문장 한개 당 약 0.42달러 정도 수입을 받았습니다. 그 때 당시는 약 두 시간 정도 강도 높게 업무를 했고 약 34달러 정도 수입을 벌었습니다.
UHRS(Universal Human Relevance System)
Oneforma에서 파트너쉽으로 마이크로소프트(Microsoft)의 UHRS 라는플랫폼을 연결해 주고 있는데요, 가입도 Oneforma page에서 바로 안내를 해주기 때문에 쉽게 가입을 하고 작업을 진행할 수 있습니다.
저는 Oneforma 자체 작업보다는 사진에서 보시다 싶이 UHRS에 더 많은 수익을 벌 수 있었습니다. UHRS 작업은 마이크로소프트의 작업인데요. 웹 검색엔진과 검색 결과를 개선하는 것과 관련된 다양한 작업들을 제공합니다. 물론, 한국인만 따로 채용하는 작업도 많이 있었고, 영어에 자신이 있다면, 영어로된 작업을 하실 수도 있습니다.
Oneforma 결제 수단 연결
결제 수단은 페이팔을 사용할 수 있지만, 300달러 이상의 수입이 발생시 강제적으로 페이오니아(Payoneer) 사용을 강제화 하고 있습니다. 페이오니아 가입 및 관련 카드 발급에 관한 내용은 아래 링크를 참고해 주세요. 송금일은 매달 10일에 돈이 페이오니아 계좌로 입금이 되었고 Oneforma와 UHRS의 급여는 따로 측정이 되어서 별개로 입금이 되었습니다.
Oneforma 사용 후기 및 추천
Oneforma 사이트 자체는 굉장히 체계적으로 시스템을 만들려고 한것 같은데, 생각보다 모든 프로젝트가 성공적으로 진행되지는 않았습니다. 예를 들면, 증서 까지 다 발급 받아놓고 작업이 시작되기를 기다리는데 그 작업의 시작이 프로그램상의 이유로 2주가 연기 된 경우도 있었습니다. 최악은 계속 연기되어서 별도의 안내 없이 프로젝트가 사라진 경우도 있었습니다.
그에 반해, UHRS는 꾸준히 작업이 업데이트 되었고 그 상태에서 간단한 가이드 지침만 확인하고 쉬운 테스트만 통과하면 바로 업무를 진행하고 실시간으로 작업에 대한 보수를 확인할 수 있었습니다. 그리고, 한번 테스트를 통과하면 그 업무가 끝난 이후에도 비슷한 업무가 업데이트 되면 테스트 없이 바로 업무를 진행하실 수 있어요.
UHRS는 한국어 업무만 진행할 경우 Clickwoker의 UHRS 계정과 함께 더해서, 소액으로 매달 100달러 정도 수입을 벌 수 있었습니다. 꾸준히 아주 소소한 금액을 받으시는 분들은 괜찮지만, 어느정도의 큰수입을 벌기 원하신다면, 추천하지 않습니다.
저는 Upwork를 통해서 지금 프리랜서 업무를 하고있습니다. 업워크는 클라이언트와 저를 연결해주는 플랫폼이라고 보시면 되고, 클라이언트가 요구하는 업무를 수행하는 것입니다.
사람대 사람이 일을하고 보수를 받는 것인데요, 좀 큰 수입을 원하시면 Oneforma 같은 microtask 업무 보다는 크몽같은 업워크(Upwork) 프리랜서 사이트를 추천 드립니다. 참고로, Oneforma의 앱을 다운 받을 수도 있는데요, 절대 추천하지 않습니다. 너무 무겁고 웹에서 되는 기능들이 앱에서는 상당히 제한이 됩니다.
Oneforma 주의사항
UHRS 업무시 정말 주의해야할 사항이 하나가 있는데요, 바로 저품질 입니다. 데이터 분류를 하면서 가이드 지침에 맞지 않는 데이터 분류 항목이 싸이게 되면 저품질에 걸려서 엑세스가 거부 되는 일이 발생합니다.
저는 실제로 Clickworker라는 플랫폼에서도 UHRS를 가입해서 두 계정으로 진행을 했고, Clickworker에서는 무리하게 영어로된 작업을 진행하다가 저품질이 되서어 계정이 정지된적이 있었습니다.
Oneforma에서는 TTS CrowdSource라는 한국어 작업이 있었는데 두가지 소리를 듣고 발음, 억양 및 정확도 등에 대해서 판단을 하는 분류 작업을 하게 되었고, 주기적으로 작업이 발생할 때마다 이메일로 안내 연락을 받고 업무를 진행 했었습니다. 다른 업무는 한국의 지도 형식의 오류를 잡아내는 일도 진행하고 있고 큰 수입은 아니지만 고정적인 소정의 수입은 만들어 냈었습니다.
만약 본인이 판단하기에 분류 시마다 헷갈리는 상황이 자주 발생할 경우, 차라리 쉬운 저렇게 TTS 나 주소지 오류 분류 같은 쉬운작업에서 꾸준히 좋은 성과를 내는 것을 추천 드립니다. 큰 금액은 아니지만 작은 돈이라도 쉽고 꾸준히 발생을 시킬 수 있으니까요.